Política de Privacidade e Segurança

1. INTRODUÇÃO

A aceitação da presente política de privacidade e segurança, determina o consentimento para tratamento dos seus dados nos precisos termos e condições em que os mesmos se encontram expressos.

A Novo Atalho preza-se por respeitar a privacidade de todos os utilizadores do seu website e compromete-se a proteger as informações pessoais que cada utilizador.

Esta política de privacidade, consiste em prestar as informações que recolhemos e da forma como as podemos utilizar bem como das normas de segurança adotadas para proteger a sua identidade e dados pessoais.

Algumas áreas do site podem ser acedidas sem recurso a divulgação de qualquer informação pessoal por parte do utilizador.

2. Que tipo de informação recolhemos

A Novo Atalho Lda, com sede na Rua Maurício Lourenço de Oliveira, 116 / 4405-034 Madalena - Vila Nova de Gaia, pessoa coletiva com o NIPC 506185966 é a entidade responsável pelo tratamento dos seus recolhidos ou disponibilizados neste site. Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores, estarão sujeitos a tratamento informático e constarão na(s) base(s) de dados da empresa.

Informações pessoais poderão ser solicitadas quando:

• Cria uma conta;
• Regista uma encomenda;
• Solicita um orçamento;
• Preenche formulário da newsletter;
• Solicita apoio técnico.

Em cada uma destas situações, é possível que solicitemos o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, residência, tipo de empresa, informações de preferência de cliente, número de cliente e número de identificação fiscal.

Poderão ser solicitados dados pessoais adicionais necessários para o registo ou inscrição em serviços e ofertas. 

Iremos informá-lo sempre que forem necessárias informações diferentes das indicadas. Utilizamos “cookies” para recolher informações acerca das suas visitas ao nosso website e para melhorar a sua experiência. Para encontrar mais informações acerca da forma como utilizamos cookies na secção infra “Política de Cookies”.

Quando visita o nosso website, e através do Google Analytics recolhemos dados conhecidos como “percurso de cliques” (localização, idioma, sistema operativo utilizado, nome de domínio, etc). No que toca à recolha dos endereços de IP, não o fazemos. Recorremos à anonimização para que o Analytics torne os endereços de IP anónimos.

Estas informações / dados são armazenadas de forma anónima e servem apenas para análise estatística generalizada, com o objetivo de melhorar os nossos serviços.

Ao aceitar o uso de cookies no site da Novo Atalho, o utilizador concorda com o tratamento de dados acerca de si por parte da Google, na forma e para os fins acima referidos. A política de privacidade da Google está disponível em: google.com/privacypolicy.html

3. DADOS RECOLHIDOS

Os dados recolhidos não serão comunicados a terceiros, mas poderão ser enviados a entidades subcontratadas pela Novo Atalho Lda, para, por conta desta e sob a sua responsabilidade e supervisão, executarem as seguintes operações de tratamento de dados:

• Processamento de envio de newsletters que é feita através de uma empresa subcontratada e que respeita o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e inúmeras outras normas internacionais de segurança, privacidade e consentimento de dados pessoais;
• Envio de encomendas por transportadora;
• Tratamento de pedidos de crédito através da empresa financeira subcontratada para o efeito e que está compliance com o RGPD.

4. Utilização da informação recolhida

Todas as informações pessoais que obtemos serão registadas, utilizadas e protegidas em conformidade com a legislação comunitária vigente em matéria de proteção de dados e com esta política de privacidade. 

As informações recolhidas, têm como finalidade o envio de informações/divulgação por correio eletrónico acerca dos nossos produtos e ou serviços. 
O envio das informações apenas ocorre, quando o titular dos dados, tiver expressamente optado por receber mensagens de correio eletrónico da empresa Novo Atalho Lda. 

Os utilizadores, na qualidade de titular dos dados, têm o direito de impedir, em qualquer momento, que os seus dados pessoais sejam tratados pela Novo Atalho, sob qualquer forma, para efeitos de comunicações de marketing. Caso não entenda receber mais mensagens de correio eletrónico, entre em contacto connosco através de e-mail ou carta para a nossa morada, ou poderá desativar o recebimento de mensagens na sua área de cliente do site.

Todas as informações que nos fornece ao visitar o nosso website, estão protegidas no âmbito das várias medidas de segurança, nomeadamente través de acesso condicionado, e de salvaguarda confidencialidade das informações.

Alertamos, contudo, que ao fornecer informações pessoais online, existe o risco de terceiros poderem intercetar e utilizar estas informações, pelo que em termos de segurança de qualquer informação que divulgue online, fá-lo-á por sua própria conta e risco.

De forma a assegurar a confidencialidade e segurança da informação fornecida, a transmissão de dados no website da Novo Atalho, é feita através de um protocolo SSL (Secure Socket Layer).

A Novo Atalho, está empenhada em proteger a privacidade de crianças e jovens não recolhendo dados pessoais, a pessoas com idade igual ou inferior a 18 anos.

5. O consentimento do titular dos dados (Direito de Consentimento)

O consentimento, é qualquer indicação livre, específica, informada e inequívoca das subscrições da pessoa em causa, mediante a qual, por meio de uma declaração ou por uma ação afirmativa clara, dá o acordo para o processamento de dados pessoais relacionados com ela.

6. O esquecimento do titular dos dados (Direito a ser Esquecido)

Caso pretenda, pode solicitar a eliminação de todos os seus dados pessoais armazenados na nossa base de dados, ou eliminar o seu registo no website da Novo Atalho Lda, em qualquer altura. Pode também optar por não receber quaisquer mensagens de correio eletrónico. É concedido o direito a controlar a eliminação de dados pessoais sem demora indevida. Poderá fazer o pedido por correio eletrónico ou por carta para a nossa morada.

No caso das newsletters, poderá exercer desse direito na conta de cliente do website da Novo Atalho.

7. Transferência de dados (Direito à Portabilidade)

Caso pretenda, pode descarregar diretamente do website, os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Fica assim com a possibilidade de obter e reutilizar os seus dados para os seus próprios fins e entre diferentes serviços.

A Novo Atalho, não divulgará informações pessoais a nenhuma organização externa para fins comerciais ou promocionais.

Não serão fornecidos quaisquer dados pessoais ou comerciais do utilizador a nenhuma entidade ou organização externa, para fins publicitários ou promocionais.

Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores apenas serão transmitidos a terceiros no âmbito do transporte de mercadorias e/ou prestadoras de serviços cuja finalidade seja a entrega dos produtos ou a execução dos serviços adquiridos pelo utilizador (titular dos dados pessoais).

É exigido aos colaboradores da Novo Atalho Lda, total sigilo relativamente aos dados e informações pessoais dos utilizadores, sendo que o acesso a estas informações é apenas garantido no âmbito dos serviços prestados à empresa.

8. Período de conservação dos dados pessoais

A Novo Atalho conservará os dados pessoais apenas durante o prazo necessário para a prestação dos seus serviços e/ou cumprimento das suas obrigações legais e/ou contratuais e/ou enquanto vigorar o consentimento prestado pelo Titular dos Dados.

Existem casos em que a lei obriga ao tratamento e conservação dos dados por um período de tempo mínimo identificado.

9. O que mais devo saber sobre a minha privacidade?

Os sites e serviços da internet de outras empresas acessíveis através do site www.novoatalho.pt têm práticas independentes de privacidade e recolha de dados, fora do nosso alcance. 

A Novo Atalho, não poderá ser, de modo algum, responsável por essas políticas ou ações independentes.

Só o utilizador é responsável por manter o sigilo da sua senha ou de qualquer outra informação de conta corrente.

Seja cuidadoso e responsável sempre que estiver ligado à internet.

Se o utilizador expuser informações pessoais online acessíveis ao público em geral, é possível que receba mensagens não solicitadas de outras empresas.

Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, a Novo Atalho não pode garantir a segurança de transmissão de quaisquer informações que o utilizador nos transmita, fora das páginas com cifra SSL, e o utilizador faz o envio por sua própria conta e risco.

10. Recrutamento

Ao registar uma candidatura espontânea ou candidatura a uma oportunidade, autoriza que os seus dados pessoais sejam processados e armazenados informaticamente, com o objetivo de poder vir a ser selecionado para futuros processos de recrutamento ou que estejam em curso.

Os seus dados pessoais são conservados durante um período de 2 anos, após os quais serão eliminados.

Deverá submeter nova candidatura para continuar a fazer parte da nossa base de dados.

Só aceitamos candidaturas de candidatos que tenham pelo menos 18 anos de idade e que tenham a escolaridade mínima obrigatória.

11. Nosso contacto

Se tiver quaisquer perguntas ou comentários relativamente ao nosso website e/ou nossa política de Privacidade e Segurança, contacte-nos através do e-mail geral@novoatalho.pt.

12. Direito de reclamar

O titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação a qualquer questão relativa ao tratamento dos seus dados pessoais, junto da Novo Atalho Lda, através do e-mail geral@novoatalho.pt ou deslocando-se às nossas instalações, ou enviando carta para Rua Maurício Lourenço de Oliveira, 116 / 4405-034 Madalena - Vila Nova de Gaia.

Não obstante, o titular dos dados tem direito a reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados - CNPD.

13. Alteração da política de privacidade e segurança

A Novo Atalho Lda, reserva-se no direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo do website, os seus serviços e as condições gerais de utilização.

Tais modificações servirão para uma melhoria do website e dos serviços oferecidos ao utilizador.

Qualquer questão que exista relativamente a este compromisso, não hesite contactar a nossa Linha de Apoio.

A última atualização é de 31 de janeiro de 2025.